Mga FAQ

1. Paano ko makukuha ang mga customized na produkto?

Para sa jigsaw puzzle, mangyaring ibigay sa amin ang disenyo ng larawan sa mataas na resolution, ang laki ay kailangang mas malaki kaysa sa laki ng puzzle, ang kulay na bersyon ay CMYK.

Para sa 3D puzzle, mangyaring ibigay sa amin ang die-cut file na may mga disenyo sa AI source file.Kung mayroon kang mga ideya ngunit wala ka pang disenyong file, mangyaring magbigay sa amin ng mga larawang may mataas na resolution mula sa iba't ibang anggulo at sabihin sa amin ang iyong detalyadong kinakailangan. Gagawin ng aming taga-disenyo ang file at ipapadala sa iyo para sa kumpirmasyon.

2. Maaari ba akong magkaroon ng sample? Ano ang magiging gastos? Gaano katagal ito?

Oo maaari kaming magbigay sa iyo ng mga sample para sa pagsusuri bago mo ilagay ang maramihang order.Para sa mga ready stock sample, kailangan mo lang magbayad para sa gastos sa pagpapadala;Para sa mga customized na sample, kakailanganin naming maningil ng $100-$200 para sa bawat disenyo(depende sa pagiging kumplikado ng disenyo)+gastos sa pagpapadala. Ang oras ng pagproseso ay humigit-kumulang 7-10 araw ng trabaho kadalasan para sa mga sample pagkatapos makumpirma ang file.

3. Ano ang iyong MOQ para sa mga customized na disenyo?

Sa pangkalahatan, ang MOQ para sa mga jigsaw puzzle ay 1000 unit para sa bawat disenyo;Para sa 3D puzzle ay 3000 units para sa bawat disenyo.Siyempre, ang mga ito ay mapag-usapan ayon sa iyong disenyo at kabuuang dami.

4. Mayroon ka bang anumang mga sertipiko?

Oo, mayroon kaming EN71, ASTM at CE na mga sertipiko para sa mga stock na item.Kung gusto mong mag-isyu ng mga sertipiko para sa mga produkto sa sarili mong mga disenyo at gamit ang pangalan ng iyong kumpanya, maaari naming ilapat ito sa ilalim ng iyong ipinagkatiwala.

5. Anong mga paraan ng pagpapadala ang mayroon ka?

Available ang express delivery, air shipping, sea shipping at railway shipping, pipiliin namin ang pinaka-angkop ayon sa dami ng iyong order, badyet at oras ng pagpapadala.

6. Gaano mo kadalas ina-update ang iyong mga produkto?

Hindi regular ang pag-update namin kada buwan, kung may mga festival ay maglalathala kami ng mga produkto na may kaukulang tema.Mangyaring manatiling alam sa amin!

7. Ano ang maaari kong gawin kung ang aking mga kalakal ay nasira sa panahon ng pagpapadala?

Bigyang-pansin namin ang kalidad ng mga produkto at may mahigpit na departamento ng QC para mabawasan ang rate ng mga may sira na produkto.Kung mayroong anumang mga depektong yunit mangyaring makipag-ugnayan sa amin at magpadala sa amin ng mga litrato o video para sa kanila, gagawa kami ng kaukulang kabayaran.

8. Ano ang iyong mga tuntunin sa pagbabayad at mga tuntunin sa paghahatid?

Para sa mga tuntunin sa pagbabayad, tinatanggap namin ang T/T sa USD o RMB na pera.

Para sa mga tuntunin sa paghahatid mayroon kaming EXW, FOB, C&F at CIF ayon sa iyong pangangailangan.